Comment t’es-tu adapté face au COVID ? 

“Nous avons fermé les bureaux et rapatrié les équipes en « home office  » quelques jours avant le début du confinement.

Nous avons du faire un gros travail de communication « intra-équipe » . Habituellement, l’équipe Tech travaille côte à côte dans les bureaux lyonnais donc ils ont du apprendre à communiquer davantage par écrit.

Nous utilisons Slack et Slite pour communiquer. L’équipe technique a mis en place Teamretro pour la rétrospective agile.

En 1 semaine tout était quasi-calé.”

Le COVID a-t-il eu un impact sur tes projets ? sur la team ?

“La mise en place du remote n’a pas eu tant d’impact pour notre équipe. Nous avons simplement dû réadapter nos rituels. Comme par exemple, pour nos stand-up meetings, nous avons mis en place un Bot afin que chaque matinée, les collaborateurs écrivent 3 bullets points. Ceci permet en amont du stand-up d’avoir un visu les sujets qui seront abordés et de suivre le même ordre pendant la réunion.

Nous continuons nos rétrospectives toutes les 2 semaines et elles se révèlent très importantes en cette période de COVID : c’est l’occasion de faire un point sur la « météo de l’équipe », c’est-à dire savoir comment elle se sent, donner des idées d’amélioration sur le fonctionnement global de l’équipe.

J’ai le sentiment que l’équipe est en demande de projets plus conséquents : peut-être que le confinement est propice à une meilleure concentration pour certains  ?

Au niveau des projets, le COVID n’a pas eu réellement d’impact : le produit et les les priorités n’ont pas changé.  Nous avons également accéléré notre rythme de mise en production afin de délivrer plus régulièrement des améliorations à nos clients tout en diminuant le risque technique.”

Quelle organisation as tu mis en place avec tes collaborateurs et salariés ? 

“D’un point de vu organisationnel, le télétravail nous oblige à mieux répartir en amont les responsabilités de chacun et on automatise le maximum de processus.

On incite et insiste sur l’écriture : plus d’écrit que d’oral !

On essaie de donner tous les outils possibles aux équipes pour améliorer leur productivité.”

Quelles sont tes préoccupations/problématiques au quotidien ? 

“Je dirais le retour au bureau et la manière dont cela va s’organiser.
Mais je n’ai pas le sentiment de nouvelles problématiques depuis le covid. L’enjeu reste le même qu’avant. Nous n’avons pas changé le produit, ni les projets.”

Comment la prépares-tu ? Comment vois-tu la suite ? 

“J’attends les recommandations du gouvernement.

Je pense que nous gérerons de manière très individuelle et au cas par cas le retour de nos équipes au bureau.

Cela se décidera en fonction des situations de chacun (celui ou celle qui vit seul(e), qui a un enfant, qui habite loin, qui a envie de revenir au bureau…)

Nous allons nous donner un objectif qui permettra d’établir progressivement un planning et un roulement adapté à nos différents collaborateurs. On fera du cousu main

Je suis très confiant sur les progrès de communication et les nouvelles bonnes pratiques mises en place dans l’équipe pour la suite.”

Pourrais-tu donner quelques tips/good practices pour les CTO qui te lisent afin de garder leur sang froid face au covid ? 

La communication. Continuer à appeler ses équipes, même pour ne rien dire. Il faut trouver des moments pour parler de choses et d’autres et s’assurer qu’aucun des collaborateurs ne se sentent isolé pendant cette période de confinement.
De notre coté, ce soir , c’est une session sport en Visio !”